中新网重庆8月18日电 (记者 郭超凯)重庆市渝中区旅游资源富集，，坐拥解放碑、洪崖洞、朝天门等热门景点，，网约房行业也随之红火起来。。。。据统计，，区内漫衍着网约房1.6万余间、网约房谋划者1600余家、从业职员6000余人，，市场谋划规模达数亿元。。。。

　　作为新兴住宿业态，，网约房近年来日益火爆，，令人喜忧各半。。。。在拉动经济生长的同时，，网约房也保存房源良莠不齐、行业规范缺失等问题，，成为矛盾纠纷高发场合，，同时保存治安隐患。。。。克日，，记者随公安部“阳光下的守护”法治公安主题宣传活动媒体采访团走进重庆市渝中区，，相识外地公安立异网约房治理羁系新模式。。。。

　　率先出台步伐 协同治理有规可依

　　“房东在网上挂的房间图片，，和我们现实入住的基础纷歧样。。。。”前段时间，，渝中区公循分局南纪门派出所民警李昀昊接到游客的求助警情，，事务因由是游客预订的网约房在入住时发明“货差池板”，，进而引发矛盾纠纷。。。。

　　“这事爆发在熊猫公馆公寓楼，，距离解放碑商圈步行只需要10分钟，，网约房预订火爆。。。。”李昀昊挠挠头，，“楼里920套住宅，，850多套搞起了民宿，，谋划主体就有52家，，治理难度很大。。。。”

　　与古板的旅馆业差别，，新兴的网约房不具备特种行业允许条件，，房源疏散、线上谋划，，保存羁系误差和“盲区”。。。。“货差池板”、暂时涨价、一房多卖……网约房袒露出旅游投诉、消耗纠纷、治安隐患等一系列问题，，往往需要多部分联动处置惩罚，，属于典范的“九龙治水”难题。。。。

　　为破解难题，，去年12月初，，渝中区在天下率先以地方政府规范性文件形式，，出台了《重庆市渝中区网约房治理试行步伐》(以下简称《步伐》)，，规范网约房谋划者、网约房平台公司的准入标准和行业责任，，运用数字化手段，，建设“一房一码”动态积分赋色治理机制，，规范网约房线上报备、复核、赋码、羁系、退出等全流程机制。。。。

　　“阻止现在，，全区已线上发放房源码1.3万余个，，实现了网约房治理底数清晰。。。。”渝中区公循分局副局长蔡小龙说。。。。

　　立异“一房一码” 消除治理“盲区”

　　翻开手机，，登录重庆政务效劳平台“渝快办”APP，，渝中区网约房谋划者李枝林熟练地操作着网约房报备程序。。。。李枝林从事这行已6年，，手里有50多套房源，，“今年春节订房求过于供，，特殊是深受年轻消耗群体青睐，，眼下准备扩大谋划。。。。”

　　提交营业执照、身份证实、谋划场合产权证实或租赁协议、谋划场合平面图、清静设施配备情形、从业职员名单及康健及格证实等基础信息……经相关部分线上及现场复核后，，李枝林10日内就能领取到房源码。。。。

　　以往谋划网约房，，谋划者只需自主挂靠互 联网平台，，将谋划的网约房地点、图片等信息举行填写即可，，无需相关部分审核，，但这样往往会让一些不法商家为招揽客人而使用“网图”举行虚伪宣传。。。。

　　“房源码相当于网约房的身份证，，重塑了网约房线上治理流程。。。。”蔡小龙体现，，《步伐》明确，，由渝中区公循分局实验网约房编码治理，，在各网约房平台确保房源码的唯一性。。。。

　　蔡小龙介绍，，在网约房谋划历程中，，接纳“绿、蓝、黄、红”四色治理制度，，“房源码”默认积分10分，，赋色为绿色，，当谋划者爆发违规行为时，，由职能部分对网约房举行扣减积分，，积分小于6分时，，房源码赋色为红色，，将会对网约房举行强制下架整改处置惩罚。。。。

　　除了房源码，，渝中区还通过应用物联网手艺，，推广使用清静智能门锁，，并开发了“畅住助手”小程序，，将网约房入住流程由原来的“谋划者为住客挂号”酿成“住客自己规范挂号”，，有用解决“前台缺失问题”。。。。现在，，渝中区网约房清静智能门锁的普及率已达74.83%。。。。

　　住民投诉有渠道 解决问题更高效

　　“小区里网约房数目不少，，来来往往的游客也许多，，相比之前，，显着感受网约房谋划治理更规范了，，住民们与谋划者之间的纠纷少了。。。。”熊猫公馆自住住民侯秀华说。。。。

　　为更好对网约房行业举行规范治理，，渝中区公循分局充分使用“渝快办”和“畅住助手”小程序网络小区业主、住客反应的投诉争端、矛盾纠纷信息，，投诉意见自动流转住建、文旅、市场羁系等相关部分，，依托“渝快政”快速协同处置惩罚。。。。

　　前不久，，渝中区公循分局接到辖区望龙门街道？？
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？湾扌∏』ü坝蹇彀臁钡耐端叻从Γ阂蛲挤吭擞慰投，，导致正常住户电梯使用未便。。。。接到反应后，，？？
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？湾扌∏幸底灾瓮搜杆倏故虑，，多方协调，，最终告竣以单独划出一部电梯供游客使用的协议，，乐成化解矛盾纠纷。。。。

　　重庆市渝中区公循分局主要向导介绍，，网约房治理试行步伐实验以来，，网约房相关警情同比下降33.8%，，整治行业乱象，，镌汰矛盾纠纷，，形成共管协力。。。。

　　据相识，，下一步在一直规范治理的同时，，渝中区还将通过数字化手段起劲发动新业态生长，，依托“畅住助手”小程序为住客开发、推送更个性化的吃喝玩游购娱效劳信息，，为地方旅游经济生长引流赋能。。。。(完)