通告全文如下：

　　为进一步规范航天旅游市场秩序，，，提升效劳质量，，，增进文昌市航天旅游高质量生长，，，凭证《中华人民共和国旅游法》《海南省旅游条例》《国务院办公厅关于增强旅游市场综合羁系的通知》《文化和旅游部办公厅关于进一步规范旅游市场秩序的通知》等执律例则及文件精神，，，现将有关事项通告如下：

　　一、通常在文昌市规模内从事与航天旅游相关营业的正当市场谋划主体(以下简称“航天旅游市场主体”)，，，包括但不限于宾馆旅馆、旅行社、民宿、景区、研学机构等，，，均须严酷遵守本通告的相关要求。。
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　　二、航天旅游市场主体须每年度与市旅游市场综合整治事情向导小组办公室签署《文昌市航天旅游市场谋划主体诚信谋划允许书》和《文昌市航天旅游市场谋划主体清静责任书》。。
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　　三、航天事业是国家科技实力和综合国力的主要象征，，，寓目火箭发射具有公益性、公共性，，，任何航天旅游市场主体不得直接对寓目火箭发射收取用度。。
。提供相关效劳的，，，可正当合规合理凭证市场规则收取质价相符的用度。。
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　　四、航天旅游市场主体在宣布包括寓目火箭发射等内容的产品时，，，须明确产品效劳内容和对应效劳事项的收费标准(例如提供的交通、餐饮、住宿、火箭发射鉴赏点效劳等内容和价钱)，，，确保产品质量和效劳的真实性。。
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　　五、航天旅游市场主体在宣传产品时，，，需特殊明确说明寓目火箭发射位置；；
；；；不得使用“内场观礼”“VIP内场票”等虚伪不实和强调夸张用语，，，以及容易混淆明确、爆发歧义的表述，，，误导消耗者；；
；；；不得使用虚伪宣传、虚伪价钱等手段诱骗诓骗消耗者。。
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　　六、航天旅游市场主体在谋划旅游营业历程中不得私自扩大收费规模和提高收费标准。。
。在火箭发射等时代各宾馆旅馆民宿要凭证《文昌市火箭发射时代旅游饭店客房政府指导价计划》控制价钱。。
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　　七、旅行社不得组团到未在电子行程单系统中的景点、民房楼顶等场合开展旅游营业。。
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　　八、航天旅游市场主体须建设健全投诉处置惩罚机制，，，并实时处置惩罚消耗者提出的投诉，，，同时要入驻旅游消耗投诉先行赔付平台，，，；；
；；；は恼叩恼比ㄒ妗。
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　　九、市旅游市场综合整治事情向导小组办公室建设航天旅游市场的“红黑榜”制度，，，连系12345政务效劳平台等投诉情形，，，每季度对投诉的航天旅游市场主体举行综合评估。。
。由市旅游和文化广电体育局对投诉量排名靠前的举行约谈，，，要求其限期举行整改，，，并将其列入“黑榜”名单，，，实验重点羁系；；
；；；对经检查复查确认已整改到位、获得消耗者知足的，，，可退出“黑榜”名单。。
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文昌市旅游市场综合整治

事情向导小组办公室