“买飞机延误险，，效果买成了‘惊喜数字’兑换活动。。。。。。”日前，，有网友投诉称，，自己在航旅纵横APP上购置了一款20分钟的“延误险”，，本以为是凌驾20分钟这个包管就生效，，效果发明是延误正好20分钟才赔付。。。。。。

　　成都会民龙先生前段时间也遇到了类似问题。。。。。。他说，，自从航旅纵横APP上线民航机票直销系统以来，，APP购置机票到了支付页面后，，会弹出一个“惊喜数字”活动，，只需要9.9元就可以加入，，“由于它和谁人延误险的购置挨得很近，，都在一个页面，，很容易被误导。。。。。。”

　　游客：活动很容易给人造成误会

　　记者注重到，，在黑猫投诉平台上，，有网友投诉称，，自己在航旅纵横平台购置延误险，，效果买到了延误“惊喜数字”兑换活动，， 活动的规则是与延误时间一模一样就可以兑换300元。。。。。。

　　有网友对这个“延误险”活动揭晓意见称，，“本以为延误险凌驾20分钟就赔付，，没想到居然是要准确到20分钟才赔付，，这不是类似于买彩票、开盲盒吗？？？？”“谁能精准算出自己的延误时间呢？？？？航班可以吗？？？？APP可以吗？？？？”有网友体现，，在购置机票时，，并不会去细看那些几百上千字的“条款”，，加上这个“惊喜数字”活动和延误险支付页面自己就在一起，，很容易造成混淆，，虽然金额也未几，，9.9元，，但让人以为被忽悠了。。。。。。

　　航旅纵横：“惊喜数字”活动已竣事

　　8月26日，，记者翻开航旅纵横APP上，，凭证网友之前的形貌，，“惊喜数字”活动与延误险项目是在一个页面的，，但记者发明，，现在该APP仅提供了“航班延误险”的包管效劳项目，，该项目内容显示，，游客花45元享受航空意外伤残及事故赔付200万元，，现实乘坐且抵达延误30分钟—2小时(不含)的赔付30元，，并以30分钟为基础，，延误时间越长赔付金额越高。。。。。。

　　据多名曾加入过“惊喜数字”活动的游客告诉记者，，早先这个“惊喜数字”活动的简介确实能够在航旅纵横APP上审查，，若是游客以9.9元投保，，就可以加入活动。。。。。。游客提供的活动页面显示，，惊喜数字为26分钟，，而页面显示“惊喜数字，，分钟不差，，得300元津贴”，，即腾飞延误时长=26分钟，，就可获得300元津贴。。。。。。

　　据航旅纵横APP官方的回复意见显示，，该平台暂未推出“延误20分钟即赔付”的包管产品，，目今在售的航班延误险(含腾飞延误、抵达延误、7天累计、延误包管年卡版等)产品中，，最低赔付门槛为航班抵达延误时长≥30分钟，，且延误越久赔付越高。。。。。。

　　记者随后在航旅纵横APP上点击购票、支付以及搜索“惊喜数字”活动后发明，，已经没有活动入口。。。。。。航旅纵横APP客服职员回应记者称，，“惊喜数字”活动现在已竣事。。。。。。