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一、行政处分案例
案例1 2023年12月，，，，，，中国人民银行陕西省分行对蒲城县荆姚镇九年制学校实验了行政处分。。。。。该校在2023年秋季开学报名当日，，，，，，未设立现金收付通道，，，，，，学生家长未能用现金缴纳学费。。。。。
案例提醒：办理行政事业性收费的单位，，，，，，应设立人工现金收付通道，，，，，，不得以“资金统一入账、统一治理”等为由拒收现金。。。。。如接纳委托代收方法，，，，，，委托方应通过书面形式，，，，，，要求受托方设置人工现金收付通道。。。。。
案例2 2023年11月，，，，，，中国人民银行漳州市分行对中国平安工业包管股份有限公司漳州中心支公司实验行政处分。。。。。该公司设有人工现金收付通道，，，，，，事情职员对收取现金营业流程不熟悉，，，，，，拒绝客户以现金缴纳车险用度。。。。。
案例3 2023年12月，，，，，，中国人民银行北京市分行对中国人寿工业包管股份有限公司北京市怀柔支公司实验了行政处分。。。。。该公司设有人工现金收付通道，，，，，，事情职员对收取现金营业流程不熟悉，，，，，，拒绝客户以现金缴纳车险用度。。。。。
案例4 2024年4月，，，，，，中国人民银行淮安市分行对中国人民工业包管股份有限公司淮安市淮阴支公司实验行政处分。。。。。该公司营业场合未设立人工现金收付通道，，，，，，事情职员向客户回复不收现金。。。。。
案例提醒：包管公司等种种谋划主体应提升事情职员遵法意识，，，，，，明确“拒收现金违法”及其执法效果，，，，，，优化现金支付流程，，，，，，提升客户用现体验，，，，，，不得对现金支付设置门槛，，，，，，不得以“营业环节多”等为由拒收现金。。。。。
案例5 2023年12月，，，，，，中国人民银行北京市分行对北京达世行世纪汽车销售有限公司实验行政处分。。。。。该公司未设置现金收付通道，，，，，，不接受客户用现金购置车辆包管。。。。。
案例提醒：提供“面扑面”效劳的谋划主体应设置现金收付通道，，，，，，知足现金支付需求，，，，，，不得对收取现金设置障碍。。。。。
案例6 2024年2月，，，，，，中国人民银行赤峰市分行对中国邮政集团有限公司赤峰市松山区分公司实验行政处分。。。。。该公司财务制度明确可接受现金支付，，，，，，消耗者线上下单邮寄文件，，，，，，上门揽收的事情职员不接受现金。。。。。
案例提醒：线上预约、生意，，，，，，线下完成效劳或货物交付，，，，，，支持扑面收款的谋划主体，，，，，，应支持现金支付，，，，，，不得以“途中容易遗失”等为由拒收现金。。。。。
案例7 2024年4月，，，，，，中国人民银行包头市分行对包头市富润房地产开发有限公司实验行政处分。。。。。该公司设有人工收款窗口，，，，，，办理定金、面积补差等营业均不收现金并张贴通告，，，，，，消耗者以现金缴纳204元衡宇差价被拒收。。。。。
案例提醒：提供“面扑面”效劳的谋划主体应设置现金收付通道，，，，，，知足现金支付需求，，，，，，不得以名堂条款、通知、声明、通告等方法拒收现金，，，，，，依法应当使用非现金支付工具的情形除外。。。。。
案例8 2024年4月，，，，，，中国人民银行无锡市分行对无锡肯德基有限公司实验了行政处分。。。。。该公司为离店早餐车配备了收银装备，，，，，，但因软件缘故原由无法正常使用，，，，，，也未制订消耗者现金支付的解决计划，，，，，，无法收取现金。。。。。
案例提醒：谋划主体开展商业模式立异，，，，，，应充分思量公众使用现金的需要以及可能泛起的突发情形，，，，，，强化新业态现金收付场景策划，，，，，，完善内控治理和营业流程，，，，，，备足零钱，，，，，，知足公众现金支付需求。。。。。
二、未予处分案例
案例9 2023年11月，，，，，，某学校食堂拒收现金。。。。。该校实验“一卡通”充值就餐，，，，，，能使用现金充值和退款，，，，，，但充值仅限于每周二和周四下昼，，，，，，错过时间无法充值。。。。。
案例提醒：接纳“一卡通”、举行关闭治理的校园、商业园区、景区等谋划场合，，，，，，应支持现金购卡、充值和退卡。。。。。谋划主体正常营业时代，，，，，，应流通现金使用渠道，，，，，，不得对现金接纳歧视和限制性步伐。。。。。
案例10 2023年12月，，，，，，某餐饮店拒收现金。。。。。该店设有人工现金收付通道，，，，，，有现金收取纪录。。。。。消耗者支付现金，，，，，，伙计以用餐岑岭忙于备餐、无暇收取现金为由拒收现金。。。。。
案例提醒：谋划主体应做好员工培训，，，，，，确保知晓“拒收现金违法”及其执法效果，，，，，，不得以任何理由拒收现金。。。。。
案例11 2023年11月，，，，，，某行政事业性收费代收单位拒收现金。。。。。 该单位接受委托代收交通 ？？？？？睿，，，，设有人工收付窗口，，，，，，有收取现金纪录。。。。。消耗者拟以“200元现金加扫码”方法缴纳248元，，，，，，该所收银要求一次性付清，，，，，，因不接受拆分支付而拒收现金
案例提醒：接纳委托代收方法办理行政事业性收费的单位，，，，，，受托方应支持以人工方法收取现金，，，，，，知足公众用现需求。。。。。收取现金时应支持组合支付方法，，，，，，不得因拆分付款拒收现金。。。。。
案例12 2024年1月，，，，，，某咖啡店拒收现金。。。。。该店设有点餐收银台，，，，，，事情职员体现无法找零而拒收现金。。。。。
案例13 2024年1月，，，，，，某停车场拒收现金。。。。。消耗者以10元现金支付停车费，，，，，，值守职员体现无法找零而拒收现金。。。。。
案例提醒：谋划主体应凭证谋划情形备付富足零钱，，，，，，不得以无法找零为由拒收现金。。。。。有人值守的停车场。。。。，，，，应支持现金支付；；；无人值守的停车场。。。。，，，，应在醒目位置标识支付方法及效劳联系电话，，，，，，知足消耗者在特殊情形下使用现金支付的需要。。。。。
案例14 2023年11月，，，，，，某超市拒收现金。。。。。该超市设有人工现金收付通道，，，，，，有零钞备付。。。。。消耗者付款时搭配使用一角纸币，，，，，，事情职员拒收。。。。。
案例15 2024年1月，，，，，，某加油站拒收现金。。。。。该站设有人工现金收付通道，，，，，，消耗者付款时搭配使用一元硬币，，，，，，事情职员拒收。。。。。