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“买飞机延误险，，，，，，效果买成了‘惊喜数字’兑换活动。。”日前，，，，，，有网友投诉称，，，，，，自己在航旅纵横APP上购置了一款20分钟的“延误险”，，，，，，本以为是凌驾20分钟这个包管就生效，，，，，，效果发明是延误正好20分钟才赔付。。
成都会民龙先生前段时间也遇到了类似问题。。他说，，，，，，自从航旅纵横APP上线民航机票直销系统以来，，，，，，APP购置机票到了支付页面后，，，，，，会弹出一个“惊喜数字”活动，，，，，，只需要9.9元就可以加入，，，，，，“由于它和谁人延误险的购置挨得很近，，，，，，都在一个页面，，，，，，很容易被误导。。”
游客：活动很容易给人造成误会
记者注重到，，，，，，在黑猫投诉平台上，，，，，，有网友投诉称，，，，，，自己在航旅纵横平台购置延误险，，，，，，效果买到了延误“惊喜数字”兑换活动，，，，，，活动的规则是与延误时间一模一样就可以兑换300元。。
有网友对这个“延误险”活动揭晓意见称，，，，，，“本以为延误险凌驾20分钟就赔付，，，，，，没想到居然是要准确到20分钟才赔付，，，，，，这不是类似于买彩票、开盲盒吗？？？？？”“谁能精准算出自己的延误时间呢？？？？？航班可以吗？？？？？APP可以吗？？？？？”有网友体现，，，，，，在购置机票时，，，，，，并不会去细看那些几百上千字的“条款”，，，，，，加上这个“惊喜数字”活动和延误险支付页面自己就在一起，，，，，，很容易造成混淆，，，，，，虽然金额也未几，，，，，，9.9元，，，，，，但让人以为被忽悠了。。
航旅纵横：“惊喜数字”活动已竣事
8月26日，，，，，，记者翻开航旅纵横APP上，，，，，，凭证网友之前的形貌，，，，，，“惊喜数字”活动与延误险项目是在一个页面的，，，，，，但记者发明，，，，，，现在该AP P仅提供了“航班延误险”的包管效劳项目，，，，，，该项目内容显示，，，，，，游客花45元享受航空意外伤残及事故赔付200万元，，，，，，现实乘坐且抵达延误30分钟—2小时(不含)的赔付30元，，，，，，并以30分钟为基础。，，，，，延误时间越长赔付金额越高。。
据多名曾加入过“惊喜数字”活动的游客告诉记者，，，，，，早先这个“惊喜数字”活动的简介确实能够在航旅纵横APP上审查，，，，，，若是游客以9.9元投保，，，，，，就可以加入活动。。游客提供的活动页面显示，，，，，，惊喜数字为26分钟，，，，，，而页面显示“惊喜数字，，，，，，分钟不差，，，，，，得300元津贴”，，，，，，即腾飞延误时长=26分钟，，，，，，就可获得300元津贴。。
据航旅纵横APP官方的回复意见显示，，，，，，该平台暂未推出“延误20分钟即赔付”的包管产品，，，，，，目今在售的航班延误险(含腾飞延误、抵达延误、7天累计、延误包管年卡版等)产品中，，，，，，最低赔付门槛为航班抵达延误时长≥30分钟，，，，，，且延误越久赔付越高。。
记者随后在航旅纵横APP上点击购票、支付以及搜索“惊喜数字”活动后发明，，，，，，已经没有活动入口。。航旅纵横APP客服职员回应记者称，，，，，，“惊喜数字”活动现在已竣事。。