数字时代，，，政务APP以其网上效劳的集成性、便当性等特点，，，成为提升数字政府建设效能、推进“一网通办”的主要抓手。。。然而，，，在政务APP的建设和效劳历程中，，，一些部分的形式主义等问题亦逐渐展现。。。“村村燃烧、户户冒烟”征象看着热闹，，，实则加重了下层职员的事情肩负，，，也造成了严重的资源铺张，，，致使便民工程大打折扣，，，真利便沦为假把式。。。

　　梳理相关报道，，，政务APP最大的槽点为“建而不优”“用而不活”。。。“一件事”专区列出十几个事项但大部分不可在线办理，，，许多省级、市级政务APP高频“上架”交水电费功效……“指尖上的政务效劳”滑向“指尖上的形式主义”。。。据国家网信办宣布的《国家信息化生长报告(2024年)》，，，划分有46.2%和41.1%的受访网民反应政务APP操作使用保存“政务APP数目多，，，但功效简单”“政务APP功效类似、重复”等问题。。。

　　其次，，，“一个部分一个APP”的碎片化征象较为突出。。。相信不少人都遇到过这样的懊恼：办理差别的事项需要下载差别的政务APP、注册差别的政务APP时被要求重复填报小我私家信息、记不清某一政务APP的账号与密码……现实生涯中，，，差别层级政府间、政府部分间保存“数据壁垒”“数据孤岛”，，，由此带来的效果即是用户疏离。。。别的，，，功效设计不科学、宣传推广不到位、运行维护不起劲等问题，，，也深受诟病。。。

　　说一千，，，道一万，，，推进政务APP建设，，，便民才是硬原理。。。近年来，，，各地大刀阔斧 推进政务数据共享，，，中央出台的《整治形式主义为下层减负若干划定》也明确提出“整理压减整合”，，，展示出“以人为本”的数字治理理念。。。同时也要看到，，，推进政务APP便民化虽然取得了一定效果，，，但依然保存平台衰退、用户疏离等情形，，，仍需下鼎实力、花真功夫推动电子政务建设的人本化、规范