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工期拖延、质量堪忧等问题一再泛起
【聚焦身边的消耗烦心事④】定制家具争议频现，，，，，，商家怎样才华不“任性”？？？？？
“屋子装修整个历程中，，，，，，最让我糟心的就是定制家具。。。。。。”克日，，，，，，四川成都消耗者李女士告诉记者，，，，，，2023年6月，，，，，，她与外地一家装修事情室签署了全屋定制的装修条约，，，，，，没想到装修历程一波三折。。。。。。
有专家体现，，，，，，定制家具的优势在于凭证户型以及消耗者的需求量身打造，，，，，，标准难以做到绝对统一，，，，，，但极具个性化的行业不应该“任性”生长。。。。。。镌汰消耗者与商家的矛盾冲突，，，，，，规范市场行为，，，，，，实现定制家具行业的康健生长，，，，，，是目今亟待重视的问题。。。。。。
装置历程问题多发
“约定装置时间是一周，，，，，，最后却花了两个月，，，，，，装置时泛起许多问题。。。。。。”李女士说，，，，，，装置历程中，，，，，，对方时常遗漏家具配件，，，，，，还造成柜体开裂、翘边，，，，，，只得返工，，，，，，工期一再拖延。。。。。。全屋的开关插座无法衔接，，，，，，李女士搬进新家的妄想只能延后。。。。。。
“出了问题才发明，，，，，，条约里约定的内容不 够详尽，，，，，，厥后都是商家说了算，，，，，，让我感应很无力。。。。。。”李女士说。。。。。。
李女士的装修历程充满波折，，，，，，而天津消耗者田先生等了快一年也没有比及装修师傅进场。。。。。。2023年3月，，，，，，田先生与一家装修公司销售职员告竣口头协议，，，，，，预付4万元定制全屋家具。。。。。。
“6月我们就完成了基础装修，，，，，，通知他们进场，，，，，，但对方体现炎天温度高，，，，，，木头质料不稳固，，，，，，不建议装置。。。。。。9月又告诉我工厂着火，，，，，，比及年底一块木板都没见到。。。。。。”田先生无奈之下只好报警，，，，，，在警方协助下，，，，，，对刚刚赞成退款。。。。。。
争议频现缘故原由何在
“消耗者与商家签署的定制家具条约实质上是承揽条约，，，，，，消耗者向商家下单交费，，，，，，商家凭证丈量效果以及消耗者个性化需求定制、交付、装置。。。。。。定制家具不是一次性交付，，，，，，在这个历程中若是泛起尺寸不符、质量缺乏格或者与消耗者现实需要不符的情形，，，，，，就会爆发争议或纠纷。。。。。。”北京市中闻状师事务所状师李斌体现。。。。。。
中国室内装饰协会人民调解委员会副秘书长林海指出，，，，，，定制家具不自力于整体家居消耗和效劳，，，，，，需要与其他项目配合，，，，，，容易泛起对接不到位的情形。。。。。。同时，，，，，，装修是部分消耗者的知识盲区，，，，，，导致其无法做出精准的危害控制。。。。。。
北京一名定制家具设计师丁先生告诉记者，，，，，，这个行业有一定门槛和专业要求，，，，，，但现在从业职员素质狼籍不齐，，，，，，有的缺乏实践履历就最先揽活，，，，，，有的商家为了追求短期利益不择手段。。。。。。“全屋定制收费项目许多，，，，，，板材种类也是五花八门，，，，，，需要消耗者花一些时间做作业阻止踩坑。。。。。。”
诚信谋划是驻足之本
怎样规范定制家具市。。。。。。？？？？李斌以为，，，，，，定制家具作为一种产品有其自身的质量标准，，，，，，商家应该凭证标准生产，，，，，，同时要知足消耗者的知情权，，，，，，把主要信息披露给消耗者，，，，，，拒绝虚伪宣传。。。。。。
“关于消耗者而言，，，，，，签署条约时要审慎，，，，，，条约要约定清晰内容，，，，，，条约主体是谁，，，，，，是不是品牌方授权的门店；；定制家具的价钱信息、折扣信息；；材质、数目、规格、标准、交付时间、退换货以及违约责任等信息要详尽明确。。。。。。同时，，，，，，消耗者在选择商家时，，，，，，应当相识其谋划状态和清偿能力。。。。。。”李斌建议。。。。。。
据悉，，，，，，《全屋定制家居产品》行业标准已于2016年实验，，，，，，该标准对全屋定制家居产品的质料、手艺要求、试验要领、磨练规则、现场验收等内容和环节都做出了规范要求。。。。。。
“定制家具行业竞争越来越强烈，，，，，，行业的康健生长离不开企业的规范谋划和专心折务，，，，，，相关部分要增强羁系，，，，，，企业更要增强自律，，，，，，从业职员也应提升职业素养。。。。。。”林海建议，，，，，，消耗者装修前要实地相识装修公司的交付效果，，，，，，花时间学习装修知识。。。。。。
在丁先生看来，，，，，，定制家具从业者要想走得更稳，，，，，，需敬畏行业准则，，，，，，敬畏谋划理念。。。。。。“商家需要重视信用，，，，，，这个行业不是一锤子生意，，，，，，忠实守信才华恒久驻足。。。。。。有关部分也应加大对不法商家的惩办力度，，，，，，促使其合规谋划。。。。。。”