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IT之家 9 月 1 日新闻，，，今天是 9 月的第一个周一，，，也是美国本土的“劳动节”假期。。。然而据外媒 Phone Arena 报道，，，全美最大运营商之一的 Verizon 却有不少用户今天过得并不愉快，，，数小时的断网让人措手缺乏。。。
报道称，，，“最糟糕的时间”已经已往，，，但现在仍有用户受到影响。。。Verizo n 允许为；；；杓 24 小时的用户提供账单抵扣，，，现在正最先兑现赔偿。。。赔偿必需由用户自动申请，，，并且需要在 180 天内通知公司。。。
有用户分享说：“我今天打电话礼貌地申请赔偿，，，连忙就获批了一次性近 33 美元（IT之家注：现汇率约合 235.1 元人民币）的抵扣。。。”
不少用户在 Reddit 上交流履历，，，发明赔偿金额差别很大。。。有人因一条线路获赔 33 美元，，，另一人虽受影响更严重却只拿到 20 美元（现汇率约合 142.5 元人民币）。。；；Ｉ杏杏没逑郑骸霸缦人侵桓颐刻跸呗 2 美元，，，家庭网络也 2 美元。。。我说有人拿到 50 美元，，，他们就改成每月 30 美元、一连一年。。。”
不少人以为，，，相同方法影响最终金额。。。若是告诉客服事情受到影响，，，可能更容易拿到高额赔偿。。。但也有人提醒：“别去实验，，，除非能接受被拒绝。。。赔偿很洪流平上取决于接电话的人。。。”
一名自称 Verizon 前客服的用户增补称，，，赔偿额度既不完全随意，，，也没有统一标准。。？？？？ ？？头会参考一些因素，，，例如用户申请的次数，，，大大都客服职员没有权力批出凌驾 20 美元的抵扣。。。
外地时间 8 月 30 日，，，Verizon 撒播副总裁 Richard Young 体现：“我们已经意识到一个软件问题正在影响部分客户的无线效劳。。。卡卡湾厅工程师正在起劲加入，，，正在迅速识别息争决这个问题。。。请会见卡卡湾厅‘检查网络状态’页面，，，以获取您所在地区的效劳更新。。。我们知道人们对 Verizon 的依赖水平，，，并对由此带来的任何未便体现歉意。。。谢谢您的耐心期待。。。”
凭证故障监控平台 Downdetector 的数据，，，至少有 23544 人已经提交了报告，，，因此这个问题很是普遍。。。有用户体现，，，这是一次笼罩全美的网络中止。。。
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