8月24日，，，记者在社交平台上搜索“挂3元空调费二维码”仍能搜到相关发帖和图片，，，而发帖的时间大多是在今年7月份
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。。有网友留言体现，，，“一口价”“特惠订单”没有空调可以明确，，，由于开空调有本钱压力
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。。但更多的网友以为，，，大热天的，，，开空调为旅客基本权力，，，不应另外收取空调费
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　　江苏省消保委以为：旅客支付的用度应视为已包括空调等基础效劳本钱，，，平台和司机若未提前明确见告并取得旅客赞成便私自加收用度，，，既违反条约约定，，，也违反执法关于榨取收取未标明的用度的划定
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。。纵然车内张贴“自愿消耗”通告，，，若未在旅客下单前明确提醒，，，仍属片面变换效劳内容，，，消耗 者有权拒绝支付
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。。部分平台推出“特惠快车”“一口价”等低价活动时，，，未充分思量司机运营本钱问题，，，特惠订单的实质是让消耗者享受价钱优惠，，，却导致司机因本钱压力而缩减效劳标准
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。。低价竞争不是效劳降级的理由，，，不应将谋划压力转嫁给司机和消

　　江苏省消保委以为，，，网约车平台有义务在订单页面明确标注效劳内容与收费标准，，，包管旅客的知情权
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。。别的，，，平台发放的高温津贴保存门槛高、金额低等问题，，，难以笼罩司机开空调的特殊本钱，，，平台需进一步优化津贴政策
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　　司机不应私下收取附加费，，，违规收费可能被旅客投诉，，，反而影响恒久接单；；；若遇低价单占比高、津贴领取门槛高等问题，，，可通过平台正规渠道反响诉求
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　　旅客下单前要仔细审查平台效劳条款，，，确认用度包括的内容；；；理性看待司乘矛盾，，，高温天气下，，，可与司机友好协商调解车内温度，，，阻止影响出行
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　　通讯员 苏消萱